Unsere STP-Organisation

Das sorgfältig aufgebaute bundesweite Netzwerk von mehr als 300 Schadens-Spezialisten steht den Kunden von STP über unsere Zentrale in Koblenz zur Verfügung:
- Prozesssteuerung
In der Zentrale wird sichergestellt, dass die „richtigen“ Sachverständigen eingesetzt, alle Prozessschritte eingeleitet und dokumentiert sowie die vorgegebenen Termine eingehalten werden.
Zur Durchführung steht STP eine moderne, leistungsfähige und angepasste Software zur Verfügung, die auch im Massenschadenbereich "Blitz/Überspannung, Sturm/Hagel" eine zeitnahe Abarbeitung der Aufträge ermöglicht. - Qualitätskontrolle
In der Zentrale werden zudem sämtliche Gutachten unserer Sachverständigen von Kollegen im Innendienst auf sachliche Plausibilität und Vollständigkeit geprüft, bevor sie in das endgültige STP-Gutachten einfließen und in einer klaren, gut lesbaren und verständlichen Form weitergeleitet werden, wie sie unser Auftraggeber für seine Entscheidung benötigt. - Bearbeitungsstand
Von der Beauftragung bis zum fertigen Gutachten steht die STP-Zentrale jederzeit mit dem aktuellen Stand jedes einzelnen Auftrags für alle Rückfragen zur Verfügung.
Tel. 0261 / 97 36 77 - 0

